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Servicecenter

 

 

     Robert-Schumann-Straße 1
     09456 Annaberg-Buchholz

 

      Mo/Fr:  8:00 – 12:00 Uhr
      Di:          8:00 – 16:00 Uhr
      Mi:         nach Vereinbarung
      Do:        8:00 – 18:00 Uhr

 

     Telefon: 03733 5613-0
      E-Mail: infoline@swa-b.de

 

 

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IHRE ANSPRECHPARTNERIN

MICHAELA STUMMER
Tel. 03733 5613-514
michaela.stummer@swa-b.com

Gerätemanagement

Wir stellen für eine verbrauchsabhängige Heizkosten- und Wasserabrechnung elektronische Heizkostenverteiler bzw. Wärmezähler sowie Warm- und Kaltwasserzähler inklusive Funktechnik zur Verfügung. Durch die Funkausstattung der Zähler ist der Zutritt zu den Nutzeinheiten nicht notwendig – Ihre Nutzer müssen nicht anwesend sein. Durch eine digitale Weiterverarbeitung von Zählerständen in unser Abrechnungssystem sind Erfassungs- und Ablesefehler ausgeschlossen. Die Ablesewerte der Messgeräte werden auf Plausibilität geprüft und anschließend für die Heizkostenabrechnung verwendet.

Die Messgeräte speichern Verbrauchswerte zum Monatsende und zum Stichtag. Verbrauchswerte sind somit präziser dem tatsächlichen Abrechnungszeitraum zuzuordnen. Unabhängig davon kann vom Nutzer eine Ablesung am Messgerät erfolgen. Wir unterstützen Sie mit unserem Fachwissen zu Geräteneumontagen und turnusmäßigem Regeltausch. Zudem übernehmen wir die Einhaltung gesetzlicher Vorgaben zum Mess- und Eichgesetz.

Wir begleiten Sie mit einem persönlichen Ansprechpartner sowie Informationen und Hilfestellungen. Kontaktieren Sie uns!

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Stadtwerke Annaberg-Buchholz Energie AG

Robert-Schumann-Straße 1
D-09456 Annaberg-Buchholz

Telefon: +49 (0) 3733 5613-0
Telefax : +49 (0) 3733 5613-15
E-Mail: infoline@swa-b.de

© 2025 -
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